よくあるご質問

おたからや 長津田店

045-482-9612

〒226-0027 神奈川県横浜市緑区長津田4-9-3ダイワアベニュー206

営業時間:10:00~20:00 
定休日:水曜日

よくあるご質問

よくあるご質問

Q

身分証明書が必要なの?

A

買取の際に、提示が必要となります。

Q

査定は無料ですか?

A

もちろん無料です。

Q

未成年でも買取は可能ですか?

A

基本的に不可となっております。

Q

代理での買取は可能ですか?

A

もちろん可能です。

Q

来店する前に予約は必要ですか?

A

予約は必要ございません。
お気軽にご来店ください。

Q

汚れたり、破れたりしている商品は買取してもらえないのでしょうか?

A

よほどのことでない限りは状態が悪くても買取いたしております。
直接商品を見ての判断になります。

Q

宅配買取の場合、送料は自分持ちでしょうか?

A

いいえ。
送料は当店が負担いたします。
着払いにて承っております。

Q

宅配買取時の振込先の指定はどうやるの?

A

以下の項目を送り主様記入票(メモなどでも大丈夫です)に記入し、お品物と一緒にお送りください。
(記入漏れがある場合には確認のためお電話をおかけする場合もございます)
※銀行振込をご希望の場合は、住民票(個人番号の記載なし)の写し原本を同封してお送りください。
振込先銀行名 振込先支店名 振込先預金科目(普通/当座/貯蓄) 振込先口座番号 受取人口座名義(カタカナ)

お問い合わせはこちら

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〒226-0027 神奈川県横浜市緑区長津田4-9-3 ダイワアベニュー206
営業時間/10:00~20:00 定休日/水曜日

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